odoo 19؛ نسخه‌ای که نیامده غوغا به پا کرده

اودوو 19 در تاریخ 18 تا 20 سپتامبر در سال 2025 (ماه شهریور سال ۱۴۰۴) رونمایی شد که جدید‌ترین نسخه اودو با قابلیت‌های خیره‌کننده

در رویداد Odoo Experience ، که به مناسبت عرضه اودو ۱۹ (Odoo 19) برگزار شد و به "Odoo Experience" معروف است، شامل یک سخنرانی کلیدی جامع و چندین جلسه تخصصی بود. Fabian Pincars؛ بنیانگذار و مدیرعامل Odoo SA، میزبان اصلی این رویداد بود.

هدف اصلی Odoo 19، ارائه یکپارچگی هوشمندتر، عملکرد سریع‌تر و تجربه‌ای بصری‌تر برای کاربران است. محور اصلی این تحولات، هوش مصنوعی (AI) است که به شکلی عمیق در تمام برنامه‌ها تعبیه شده تا اتوماسیون فرآیندها و کیفیت ارتباطات را به سطح جدیدی ارتقا دهد.

پیشرفت اودو در نسخه‌های ارائه شده بسیار قابل توجه هست. از نسخه 16 به بعد تغییراتی که در نسخه اودو 17 و اودو 18 انجام شده بسیار کاربردی بوده و سرمایه‌گذاران زیادی به سمت این سیستم ERP سوق داده.[1,2]

 آقای  Fabien Pinckaers در لینکدین خود گفت:

قابلیت ضبط زنده و تبدیل صدا به متن، ترجمه هم‌زمان و تهیه خلاصه جلسات در تمامی ماژول‌ها از جمله CRM، پروژه، حسابداری و سایر بخش‌ها. این ویژگی‌ها، پیگیری جلسات را ساده‌تر کرده و فعالیت‌های بعدی هر کاربر را به‌صورت خودکار سازمان‌دهی می‌نمایند.

۱. هوش مصنوعی یکپارچه و انعطاف‌پذیر

Odoo 19 هوش مصنوعی را از یک قابلیت جانبی به بخشی جدایی‌ناپذیر از تجربه کاربری تبدیل کرده است. برخلاف نسخه‌های پیشین که AI بیشتر در قالب ابزارهای محدود و جداگانه ارائه می‌شد، در Odoo 19 قابلیت‌های هوش مصنوعی در بخش‌های مختلف نرم‌افزار از جمله CRM، فروش، حسابداری، منابع انسانی، تولید، بازاریابی و پشتیبانی حضور دارند و به کاربران کمک می‌کنند سریع‌تر تصمیم بگیرند، کارهای تکراری را کاهش دهند و بهره‌وری بیشتری داشته باشند.

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های Odoo 19، معماری منعطف آن در حوزه هوش مصنوعی است. این نسخه وابسته به یک ارائه‌دهنده خاص نیست و می‌تواند با مدل‌ها و سرویس‌های مختلف هوش مصنوعی یکپارچه شود. این رویکرد باعث می‌شود سازمان‌ها متناسب با نیازهای خود، از فناوری‌های روز هوش مصنوعی استفاده کنند و در عین حال وابستگی آن‌ها به یک سرویس یا پلتفرم خاص کاهش یابد.

نتیجه این تحول، ERP هوشمندتری است که نه‌تنها اطلاعات را ذخیره و مدیریت می‌کند، بلکه در تحلیل داده‌ها، تولید محتوا، پاسخ‌گویی به کاربران، خودکارسازی فرآیندها و افزایش سرعت انجام فعالیت‌های روزمره نیز نقش فعالی ایفا می‌کند.

• رونویسی، ترجمه و خلاصه‌سازی زنده صوتی جلسات:  Odoo 19 با قابلیت AI Voice Transcription می‌تواند صدای جلسات یا دیکته زنده را به متن تبدیل کند و سپس خلاصه‌ای هوشمند از نکات، تصمیم‌ها و اقدامات مطرح‌شده ارائه دهد. این قابلیت برای ثبت بهتر جلسات، کاهش یادداشت‌برداری دستی و پیگیری دقیق‌تر تصمیمات کاربرد دارد. همچنین قابلیت‌های متنی Ask AI می‌توانند در بخش‌هایی مانند Chatter برای خلاصه‌سازی یا ترجمه پیام‌ها استفاده شوند.
• اقدامات سرور مبتنی بر هوش مصنوعی (AI Server Actions): در Odoo 19، اقدامات سرور مبتنی بر هوش مصنوعی کمک می‌کنند بخشی از فرآیندهای خودکار با کمک AI اجرا شوند؛ برای مثال، AI می‌تواند در Server Actions برای تکمیل یا به‌روزرسانی فیلدها استفاده شود. در پیاده‌سازی‌های پیشرفته، این قابلیت می‌تواند برای سناریوهایی مانند دسته‌بندی تیکت‌ها، تولید توضیحات، تحلیل محتوای رکوردها یا کمک به ارجاع سرنخ‌ها به تیم مناسب به کار گرفته شود.
• فیلدهای هوشمند در Odoo Studio:   در اودوو 19 می‌توان با استفاده از Odoo Studio یا Property Fields، فیلدهای مبتنی بر هوش مصنوعی ایجاد کرد. این فیلدها بر اساس اطلاعات همان رکورد، سایر فیلدهای موجود یا دستورالعملی که برای AI تعریف می‌شود، مقدار مناسب را تولید یا پیشنهاد می‌کنند. این قابلیت برای تولید توضیحات محصول، خلاصه‌سازی یادداشت‌ها، ساخت محتوای ساختاریافته یا تکمیل هوشمند اطلاعات کاربرد دارد.
• چت‌بات پشتیبانی هوشمند:  Odoo  دو سطح از دستیار هوشمند ارائه می‌دهد: Ask AI برای کمک به کاربران داخل محیط Odoo و AI Live Chat برای پاسخ‌گویی هوشمند به بازدیدکنندگان سایت. در Live Chat، عامل هوشمند می‌تواند به سوالات رایج پاسخ دهد، مکالمه را ارزیابی کند، اطلاعات تکمیلی بگیرد، سرنخ فروش ایجاد کند و در صورت اطمینان نداشتن، گفتگو را به اپراتور انسانی ارجاع دهد.
• پیشنهاد هوشمند مقادیر فیلدها: سیستم با تحلیل رفتار گذشته کاربر، مقادیر فیلدها را هنگام تکمیل فرم‌ها به صورت خودکار پیشنهاد می‌دهد؛ مانند توضیحات فاکتور یا مهلت انجام وظایف.
• جستجوی معنایی (Semantic Search): موتور جستجوی جدید Odoo، با درک معنا و مفهوم عبارت جستجو شده، نتایجی دقیق و مرتبط با زمینه ارائه می‌دهد و دیگر صرفاً به تطبیق کلمات کلیدی اکتفا نمی‌کند.
• امنیت و حریم خصوصی:  سازمان‌ها می‌توانند تنظیمات AI، ارائه‌دهنده هوش مصنوعی و کلیدهای API را مدیریت کنند. Odoo از ارائه‌دهندگانی مانند OpenAI/ChatGPT و Google Gemini پشتیبانی می‌کند و در برخی سناریوها، به‌ویژه Odoo.sh یا نصب On-premise، استفاده از API Key اختصاصی لازم است. این موضوع به سازمان‌ها امکان می‌دهد سطح کنترل، سیاست‌های داخلی و نحوه استفاده از AI را متناسب با نیاز خود تنظیم کنند.

بیشتر بخوانید :

   هوش مصنوعی اودوو

۲. تحولات در وب‌سایت و تجارت الکترونیک

• مهاجرت به فریم‌ورک OWL: این انتقال فنی، منجر به بارگذاری سریع‌تر صفحات وب‌سایت و بهبود چشمگیر تجربه کاربری شده است.
• ابزارهای طراحی جدید: ۱۹ قطعه (Snippet) وب‌سایت جدید و اسنیپت‌های تازه برای فرم تماس، گزینه‌های طراحی متنوعی را در اختیار مدیران وب‌سایت قرار می‌دهد.
• بهینه‌سازی خودکار SEO: سیستم به طور خودکار، وب‌سایت را از نظر سازگاری با استانداردهای SEO و دسترسی‌پذیری (Accessibility) بررسی می‌کند. ابزارهای بهتری نیز برای سفارشی‌سازی URLها فراهم شده است.
• یکپارچه‌سازی‌های گسترده: ادغام با سرویس Gelato (برای چاپ محصولات سفارشی بر اساس تقاضا) و بهبود اتصال به Google Merchant Center از جمله این موارد است. همچنین، پشتیبانی از فروشگاه‌های شبکه‌های اجتماعی مانند Meta و TikTok نیز افزوده شده است.
• سفارشی‌سازی پیشرفته: فرآیند پرداخت (Checkout)، صفحات ورود و بازیابی رمز عبور، اکنون گزینه‌های سفارشی‌سازی بیشتری دارند.

۳. فروش و بازارهای آنلاین (Marketplace)

• دسته‌بندی سفارشات فروش: امکان ایجاد بخش‌های مجزا در سفارشات فروش بر اساس دسته‌بندی محصولات فراهم شده است.
• استراتژی‌های قیمت‌گذاری نوین: افزودن قابلیت‌هایی مانند تخفیف‌های ثابت و قیمت‌گذاری بسته‌ای (Bundles)، انعطاف‌پذیری پیشنهادات فروش را افزایش می‌دهد.
• اتصال به بازارهای آنلاین جدید: اتصال‌دهنده‌های جدیدی برای بازارهای بزرگ مانند Shopee و Lazada توسعه یافته است.

۴. نقطه فروش (POS)

رابط کاربری ماژول POS با الهام از بازخوردهای میدانی کاربران، بازطراحی شده است.

• حالت تاریک (Dark Mode): این ویژگی پرطرفدار اکنون در دسترس است.
• سفارشات آتی: امکان ثبت سفارش برای تاریخ و زمان مشخص در آینده.
• مدیریت پیشرفته محصولات ترکیبی (Combo): تعریف بسته‌های ثابت از محصولات یا ارائه اقلام رایگان در یک بسته، آسان‌تر شده است.
• بازپرداخت مستقیم: فرآیند بازپرداخت وجه می‌تواند مستقیماً از طریق پایانه پرداخت انجام شود.
• یکپارچگی سخت‌افزاری: پشتیبانی از دستگاه‌های مدیریت پول نقد Glory و کوپن‌های غذا از طریق Viva Wallet.

۵. انبارداری، خرید و تولید (MRP)

• بسته‌بندی چندسطحی ('Pack in Pack'): برای نخستین بار، امکان ثبت و ردیابی بسته‌بندی‌های تودرتو فراهم شده است.
• یکپارچگی واحد اندازه‌گیری (UoM) و بسته‌بندی: این ادغام، مدیریت واحدهای مختلف بسته‌بندی را به شکل چشمگیری ساده می‌کند.
• انعطاف‌پذیری در فرآیندهای تولید: کاربران می‌توانند در صورت نیاز، مراحل کاری را لغو (بازگردانی) کنند یا وضعیت سفارشات تولید را به صورت دستی تغییر دهند.
• رابط کاربری جدید Shopfloor: این رابط، نمای کلی بهتری از خط تولید ارائه می‌دهد و به کارکنان اجازه می‌دهد مراحل بعدی را مشاهده، قطعات را انتخاب و اقدامات لازم را مستقیماً روی نقشه فرآیند ثبت کنند.

۶. CRM، بازاریابی و خدمات

• اسکن کارت ویزیت: کاربران CRM اودو می‌توانند با اسکن کارت ویزیت، اطلاعات آن را به صورت خودکار به یک سرنخ فروش تبدیل کنند.
• قالب‌های پروژه و وظیفه: امکان ذخیره‌سازی فرآیندهای پرتکرار به عنوان قالب، سرعت ایجاد پروژه‌ها و وظایف جدید را افزایش می‌دهد.
• توزیع هوشمند تیکت‌ها: تیکت‌های پشتیبانی یا وظایف پروژه به طور خودکار به شخص یا تیم مناسب ارجاع داده می‌شوند.

۷. ارتباطات: Discuss, Live Chat و VoIP

• منشن کردن نقش‌ها (Roles): در چتر (Chatter)، می‌توان با منشن کردن یک نقش (مانند @sales)، تمام اعضای آن تیم را مطلع ساخت.
• قالب‌بندی متن غنی (Rich Text): ابزارهای ارتباطی اکنون از قالب‌بندی‌هایی مانند بولد، ایتالیک و خط‌خورده پشتیبانی می‌کنند.
• بازطراحی ماژول VoIP: این ماژول با قابلیت‌هایی نظیر نمایش اطلاعات تماس‌گیرنده، انتقال و ادغام تماس‌ها، ضبط مکالمات و رونویسی زنده صوتی، به یک ابزار ارتباطی کامل تبدیل شده است.

۸. حسابداری و منابع انسانی

• کارت هزینه Odoo: یک کارت بانکی (فیزیکی و دیجیتال) برای کارکنان که تمام هزینه‌های شرکت را به طور خودکار در سیستم حسابداری ثبت می‌کند.
• گزارش‌دهی پیشرفته: موتور گزارش‌گیری جدید، طراحی بهتر فایل‌های PDF و گزارش‌های مالی سالانه، تحلیل داده‌ها را دقیق‌تر کرده است.
• بومی‌سازی گسترده: پشتیبانی از قوانین مالیاتی و حقوق و دستمزد برای بیش از ۵۰ کشور (از جمله استرالیا و سوئیس) و آمادگی برای افزودن کشورهای دیگر.
• مدیریت استعدادها: افزودن قابلیت "استخرهای استعداد" (Talent Pools) برای مدیریت کارآمدتر نامزدهای شغلی.

بیشتر بخوانید :

   نرم‌افزار منابع انسانی odoo

۹. برنامه جدید: ESG (محیط زیست، اجتماعی،حاکمیت)

یک برنامه کاملاً جدید برای کمک به شرکت‌ها در ردیابی انتشار کربن و مصرف انرژی. این ماژول به طور خودکار و بر اساس داده‌های خرید، میزان انتشار کربن را محاسبه کرده و امکان تهیه گزارش CSRD (دستورالعمل گزارش‌دهی پایداری شرکت‌ها) برای اتحادیه اروپا را فراهم می‌سازد.

تقویم شمسی اودو 19

شرکت اودو ایران بار دیگر افتخارآفرینی کرد و به‌عنوان اولین مجموعه در ایران موفق به توسعه و پیاده‌سازی تقویم فارسی و شمسی در نسخه جدید Odoo 19 شد. این دستاورد بزرگ نشان‌دهنده تعهد همیشگی ما به بومی‌سازی و به‌روزرسانی سیستم‌های بین‌المللی برای نیازهای واقعی کسب‌وکارهای ایرانی است. تیم متخصص و توانمند توسعه‌دهندگان اودو ایران با پشتکار، دانش فنی پیشرفته و تجربه سال‌ها فعالیت حرفه‌ای، این مسیر را با موفقیت طی کرده‌اند تا نسخه Odoo 19 نیز همانند نسخه‌های پیشین، کاملاً به‌روز، پایدار و سازگار با نیازهای داخلی سازمان‌ها و شرکت‌ها در اختیار کاربران قرار گیرد. به‌عنوان اولین و قدرتمندترین توسعه‌دهنده اودو در ایران، همواره تلاش ما بر این بوده است که کسب‌وکارها را با نوآوری، سرعت و کیفیتی متمایز همراهی کنیم و استانداردهای جدیدی در استفاده از Odoo در کشور رقم بزنیم.

در ادامه، به بررسی برجسته‌ترین ویژگی‌های این نسخه می‌پردازیم.

نتیجه‌گیری

Odoo 19 یک به‌روزرسانی مهم و یک گام تکاملی قابل توجه در اکوسیستم Odoo است. تمرکز بر کاربرپسندی، یکپارچه‌سازی عمیق هوش مصنوعی و ارائه ابزارهای سفارشی‌سازی پیشرفته، مزایای گسترده‌ای را هم برای کاربران نهایی و هم برای توسعه‌دهندگان به ارمغان می‌آورد. این نسخه با هدف بهینه‌سازی پایدار فرآیندها، Odoo را به ابزاری کارآمدتر و هوشمندتر از همیشه تبدیل می‌کند.